Shipping policy

【配送ポリシー】

1. 配送方法・送料

• ご注文いただいた商品は、提携倉庫または製造元より、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便等の信頼できる配送業者を利用しお届けいたします。
• 全商品、送料500円を商品代金と別途でいただいております。

2. 発送までの日数

• ご注文後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
• 年末年始や大型連休、繁忙期などは発送・お届けが遅れる場合がございます。

3. お届けまでの日数

• 当店の商品は、商品ごとに製造方法・発送元・配送方法が異なるため、お届けまでにかかる日数は商品によって異なります。
• 最新の目安日数は、各商品ページに記載の「発送までの目安 / お届け目安」をご確認ください。
• ご注文確定後、製造・梱包を行ったうえで発送となります。天候・通関・繁忙期（年末年始／大型連休）などの影響により、到着が前後する場合がございます。
• 離島・一部地域は、通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

4. 配送状況のご案内

• 発送が完了しましたら、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りします。
• 配送状況は、各配送業者の追跡サービスにてご確認いただけます。

5. 配送先について

• 日本国内に限らず、海外への発送にも対応しています（※国・地域により制限あり／別途お問い合わせください）。
• 配送先住所の入力ミスや不備があった場合、発送・お届けが遅れる場合がございます。ご注文時にはご住所のご確認をお願いいたします。

 

6. 長期ご不在・受取拒否

 

• お客様が長期ご不在・受取拒否などにより商品が当店に返送された場合、返送および再配送にかかる費用を別途ご負担いただく場合がございます。

7. 配送に関するお問い合わせ

• 配送に関するご質問やご要望は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
  📩 gokotta2923@kauniskka.com